柞水县民政局全面启动全县民政系统今冬明春“下基层、解民忧、暖民心”专项行动，动员全县民政干部深入民政服务机构、民政服务对象、其他困难群众访民情、问民需、解民难，把党和政府的关怀温暖送到困难群众家中，让他们温暖安全、祥和过节过冬。在走访排查中重点对六类特殊困难群众必走访到户，一是对来电来访咨询政策、申请救助或反映问题人员必走访。凡是来访者，要求在来访次日必须入户走访实地了解核实情况。对符合救助条件的，按程序纳入相应的保障范围；对不符合救助条件的，说明原因，讲清政策，让来访人员清楚明白。二是对分散供养特困精神病患者必走访。对全县分散供养特困人员进行全面走访，督促相关人员落实好监护照料责任，确保分散特困供养人员“生活有保障、生病有照料”。三是对分散供养特困失能和半失能人员必走访。对分散供养特困失能和半失能人员进行集中走访，查看生活居住情况，了解监护人照料护理是否到位、是否有集中供养意愿等。四是对易返贫致贫对象必走访。对未纳入民政救助保障范围的易返贫致贫对象逐人逐户走访排查，落实“单人保”“刚性支出扣除”“就业成本扣除”和“渐退帮扶”等政策，及时将符合条件的纳入保障范围，发挥民政部门兜底保障作用。五是对因患重病刚性支出大额临时救助对象家庭必走访。对申请临时救助的困难家庭及时进行走访核实，详细了解家庭情况，确保救助精准、及时高效。六是孤困儿童、农村留守老人、生活无着的流浪乞讨人员等困难群体必走访。掌握实际需求，随机抽取慰问对象，扩大慰问覆盖面，确保困难群众温暖、安全、祥和过冬。

通过走访排查和困难群众自行申请等方式，截止1月底累计新增城乡低保对象48户109人，特困供养对象22人，实施临时救助224人次，为特殊困难老年人提供关爱服务40人次，对30名留守儿童、32名孤儿、8名事实无人抚养儿童、50名残疾儿童、979名低保儿童的健康状况、监护责任、学习生活状况等进行了全面评估，并送去了慰问金和慰问品。累计慰问城乡低保、城乡特困供养对象40户，低保边缘家庭等困难群体30户发放慰问资金3.5万元，设置流浪乞讨人员临时救助服务点3个，出动工作人员42人次，救助流浪乞讨人员30人，发放棉衣、棉被22件，棉鞋15双，发放食品20余份。

下一步， 县民政局将针对困难群众多样化、个性化救助需求，不断完善措施，全面拓展社会救助功能、创新救助服务方式、推进“物质＋服务”长效机制，让基本民生保障更有力度、有温度、有深度。